El Hospital Cruz Roja Puebla está alineado con los valores y principios del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y Media Luna Roja. A través de los servicios de salud que otorga a la población, apoya a la Delegación de la Ciudad de Puebla, para sostener los servicios prehospitalarios y emergencias.
El Hospital Cruz Roja Puebla está preparado para entrar en los nuevos retos que del gran cambio social que está teniendo nuestro país, con proyectos, programas y servicios que están enfocados principalmente a la prevención, a hacer a las comunidades resilientes y seguir sirviendo a la población en el contexto de la preservación de la salud, prevención de enfermedades y otorgamiento de la ayuda humanitaria en las situaciones de emergencia y desastres.